Câmara de Timóteo inaugura CIAC e Procon no Cachoeira do Vale

Na manhã desta segunda-feira (26), a Câmara de Timóteo inaugurou mais uma unidade
do Centro Integrado de Apoio ao Cidadão (CIAC) e do Procon Câmara, desta vez na
Regional 5, na avenida Belo Horizonte, 289, Cachoeira do Vale (nas dependências do
posto da Polícia Militar). As novas unidades vêm para ampliar a oferta do atendimento
com fácil acesso e reduzir a sobrecarga do CIAC do Centro Norte que realiza,
aproximadamente, 150 atendimentos por dia. Estiveram presentes na inauguração os
vereadores da Câmara de Timóteo, o prefeito, vice-prefeito, secretários municipais,
representantes da Polícia Militar, servidores municipais e lideranças comunitárias.
O presidente do Legislativo, Adriano Alvarenga falou da importância de descentralizar as
unidades prestadoras de serviço. “Essas unidades do CIAC e do Procon Câmara vão
colaborar com essa parcela da população agora do setor 5, como as já inauguradas
anteriormente. Para se ter uma ideia, passamos em 20O por cento o atendimento nos três
primeiros meses desse ano em relação ao ano passado com os novos CIACs e Procon.
Quando a Câmara toma essa iniciativa de descentralizar um serviço que estava apenas
no centro. E essa inauguração chega nesse momento importante da questão da fraude do
INSS, ajudando os aposentados e pensionistas desse distrito também. Estamos aqui pra
servir com excelência”, comentou Alvarenga.
O superintendente do CIAC, Matheus Samora disse que essa inauguração reflete o
atendimento das reivindicações dessa parte da cidade, melhorando a qualidade de vida
dos moradores. “Estamos expandindo mais um braço do serviço da Câmara, inaugurando
essa unidade aqui no setor 5. Essa região é mais afastada do centro, com acesso mais
difícil aos serviços da cidade, isso é algo bom para essa comunidade”, observou Matheus.
O superintendente do Procon Câmara, Eder Bitencourt também ressaltou a importância
da facilidade de acesso para os moradores do distrito de Cachoeira do Vale com essa
unidade inaugurada hoje. “Muito importante poder fornecer serviços de orientação para
consumidores dessa parte da cidade também. Assim abrangemos mais moradores de
Timóteo, levando essas unidades de atendimento mais próximos a eles, que antes tinham
que se deslocar até o centro norte”, disse Éder.
O prefeito Vitor Prado mais uma vez elogiou a iniciativa do Legislativo. “O papel dos
Poderes é prover o bem estar do cidadão, então essa inauguração reflete o serviço bem
feito da Câmara de Timóteo. Cada Legislatura deve deixar um legado, acredito que estão
no caminho certo”, pontuou.

Serviços

O CIAC oferece diversos serviços, tais como, acesso à internet, emissão de carteira de
identidade, assessoria de serviços relacionados ao INSS, entre outros. Já o Procon
Câmara atua oferecendo suporte na proteção e defesa dos direitos dos consumidores.
Dentre as situações de competência do Procon, estão a compra de produtos em lojas
físicas ou on-line, contratação de serviços, questões envolvendo instituições financeiras,
problemas com operadoras de planos de saúde e telefonia, entre outras.